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cc 来自：茌平
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主题：换衣服 [2009-1-5]
一月二号在金鼎三楼买了件ROBADIE的男装。当时搞活动，没有175的，就拿了件170。当时售货员给承诺说来了175马上给打电话来换，过去几天一直也没联系，可衣服不合适！麻烦领导给问一下这怎么处理！请速联系... |
李红宾 来自：聊城
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主题：关于质量 [2009-1-3]
领导你们好,我在你们地下超市买的柴家胖子炒货怎么连续几次了都是受潮了的 一点也不酥啊 怎么把的进货关啊 |
老朋友 来自：阳谷
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主题：请问有清华同方真爱黑钻Ｖ７７６０型号的电脑吗？ [2009-1-1]
计划去买台电脑，价格在３５００左右，要名牌的，配置双核，独显，内存２ＧＢ２５０以上硬盘，１９液晶，请问有同方黑钻Ｖ７７６０和９２８０吗？价格卖价多 少？？？我是阳谷的，能送货到家吗？元旦还有什么活动？谢谢．产品的售后服务是怎么样的？
回复：尊敬的顾客：您好！
感谢您对百大三联的关注！清华同方电脑黑钻真爱V7760和9280目前有货。
真爱V7760配置为：E2200/NV9300 256M独立显卡/2G内存/320G硬盘/19寸宽屏液晶/正版VISTA系统/正版杀毒。
真爱V9280配置为：E5200/NV9300 256M独立显卡/4G内存/500G硬盘/19寸宽屏液晶/正版VISTA系统/正版杀毒。
因IT产品市场价格波动较大，所以详情敬请咨询前台，咨询电话：0635--8222891，0635--8222310 清华同方电脑促销员马秋景。
产品软件的售后服务为：（1）免费安装；（2）免费技术支持；（3）免费常用办公软件1年登门服务（市区24小时；下县72小时不含报修当日）；（4）免费提供超出1年软件送修服务；（5）免费软件升级（仅限送修）；（6）免费硬件升级；（材料自备，仅限送修）。
产品硬件的售后服务是厂方指定的维修站来负责，整机质保一年，主要部件质保三年。
百大三联实施的是六县二市免费送货，市区24小时送货到位，下县72小时送货到位。
为了回报广大顾客的信赖，元月1日至5日将举办大型促销活动，详情见电视、网站广告或店内海报。
百货大楼三联家电城期待您的光临！
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程峰 来自：聊城大学
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主题：致谢 [2009-1-1]
感谢贵公司百大三联诺基亚柜组的彩小娥的热情服务！顺祝：元旦快乐！！！
回复：尊敬的顾客：您好！
感谢您对我们百货大楼三联家电城服务工作的认可，我们将继续秉承“走进百大，亲情如家”的服务理念，更好的为顾客提供优质服务。
欢迎您对我们的服务工作给予监督，多提宝贵意见。
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&&&& 来自：山东 济南
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主题：注意员工素质 [2008-12-29]
你们家有名员工，经常给我们群发恶意网址，黄色图片。甚至辱骂我们。我们多方套话才知道是你们员工。他网名我的冬天【546329402】。我去过你们的商场，确实东西新颖而且价格实惠。同时希望贵公司可以管制些员工的不良风气。
回复：尊敬的朋友：
对于您的遭遇我们深表同情，此事我们正在调查当中，如若情况属实，我们会做出相应处理！希望此事不会过多地影响您的情绪！祝您元旦快乐！牛年吉祥！
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顾客 来自：聊城
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主题：董事长信箱为什么无法发信 [2008-12-28]
你好，我给大楼董事长信息发邮件，但是显示发不进去，xu-lcbh@163.com 这个邮箱不对吗？但是我发邮件决对正确，请给个合理解释。
回复：尊敬的顾客朋友：
首先对给您带来的不便表示歉意！
如果用outlook直接给许总发送邮件，需要先在outlook上配置您的邮箱帐户；您也可以直接在网页上登陆你的邮箱发送邮件，许总的邮箱地址是lcbhdl@126.com
期待您的来信！
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同志 来自：聊城
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主题：感谢大楼领导 [2008-12-24]
你们好，我是百货大楼的老顾客，我经常去大楼购物，而且最愿意去大楼逛逛，因为百货大楼的营业员，服务态度就是好，不管买不买东西，总是笑脸相迎，让人感觉很亲切！
回复：尊敬的顾客您好：
感谢您对大楼员工服务工作的肯定！
顾客满意一直是我们孜孜不倦的追求，更是我们永远不变的宗旨！
我们将会一如既往的本着“走进百大、亲情如家”的服务理念和“诚实守信、以德为本”的经营理念，不断提升服务水平、提高服务质量，以优质的商品、周到的服务，热情忠实地为广大消费者服务。
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咨询者 来自：山东济南
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主题：请问贵广场神舟天运q1600底价多少 [2008-12-21]
请给个实际底格 多少钱能买下来 谢谢~~
回复：尊敬的顾客朋友：
您好！感谢您对百货大楼的关注！
详情请垂询聊城百大鲁西科技广场办公室。
垂询电话：0635-8223777
百货大楼欢迎您！
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北方网狼 来自：聊城
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主题：百货大楼买的电脑 [2008-12-20]
你们那里出售的电脑系统(windows xp)为什么是盗版的?
回复：尊敬的顾客：
您好！感谢您对我们的产品提出反馈意见。
现在流行的电脑出厂时大都配带Visita操作系统，只有个别型号的商用电脑才带Windows XP，其他的就是DOS系统，而DOS系统对于家庭或办公软件根本无法操作，所以只能将自带的DOS系统的这种机型换成XP或Visita系统，而市面上单独销售的操作系统价格较高。如果顾客因所购机型本身无操作系统或是因Visita系统使用不习惯而要求换成XP的，在征得顾客的同意后我们会为顾客安装刻录版操作系统。
百货大楼将继续倾听您的心声，竭诚为您服务。
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张新光 来自：山东省聊城
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主题：洗衣机 [2008-12-20]
工作人员你们好，我想买一款洗衣机，我看中一款海尔XPB58-0713S，请问有货吗？
如果有货，能免费送货上门吗？
如果没货，能给我推荐下这个价位的质量好一点的洗衣机吗？
我怕麻烦，能电话购物吗？货款怎么支付？
谢谢
回复：尊敬的顾客：
您好!感谢您对百货大楼的关注。
海尔XPB58-0713S款型洗衣机暂时没货，我们给您推荐了一款更好的机器：60-0713S，此款和XPB58-0713S功能相似，而且它的容量较XPB58-0713S要大，价位在600元左右。
我们百货大楼三联家电城将会给您提供免费送货服务。您可进行电话购物，货款只需打到我们公司的银行卡上即可。
详情您可来电咨询。咨询电话：0635-8211955
期待您的来电。
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张莹 来自：东昌府区
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主题：感谢你们的服务 [2008-12-17]
我前一段时间买了一套美的饮水机和一个净水器，促销员专业的知识打动了我，购买了以后净水器要回到家自己清洗，我因为出发去外地当时没有用，回来后给柜台促销员打电话，她非常热情的答应了我的请求，帮我清洗了净水器，态度非常热情大方，在这里我由衷的说一声：谢谢！感谢贵企业培育出高素质的促销员，她们将给水城的千家万户的需求者提供更大的方便。
回复：尊敬的顾客：
您好！感谢您对百货大楼的赞誉！
“让顾客满意放心”是我们对消费者的承诺，也始终是我们百货大楼不断追求的目标。今后我们将不断完善服务内容，让顾客充分感受“走进百大、亲情入家”的悠闲和温馨。
我们百货大楼期待您的再次光临！
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小田 来自：聊城
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主题：神舟笔记本电脑有什么款型的 2000—2500元 [2008-12-17]
配置：内存1G 硬盘120G 显卡512M的
最好是这样的~~
回复：尊敬的顾客:
您好！感谢您对百货大楼的信赖和支持！
百货大楼鲁西科技广场一楼神舟电脑组专柜，有一款型号与您说的配置比较相符，天运Ｑ１６００
英特尔赛扬双核１.６６Ｇ处理器Ｔ１６００
◆１３.３高亮宽屏
◆１Ｇ ＤＤＲ-ＩＩ内存
◆集成显卡
◆１２０Ｇ ＳＡＴＡ硬盘
◆Ｃｏｍｂｏ光驱
◆重量约2.１９ｋｇ
◆价位：２６９９元
另外神舟天运Ｑ５００ 价 位：２１９９元
神舟天运Ｑ１０００ 价 位：２４９９元
百货大楼鲁西科技广场期待您的惠顾！
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商户 来自：聊城
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主题：回迁吗？ [2008-12-16]
我是金鼎的商户，看了你们的回复信，我们金鼎是整体回迁吗？在开早班会时能否给我们这些商户讲一下，我们金鼎今后的发展和规划，这样便于我们更好的合作和投资，一起共同发展。
回复：尊敬的商户：
您好！感谢您与百货大楼的长期合作。
我们百货大楼是计划整体回迁，现正在积极谈判中。
期待我们进一步的合作！
具体事宜可以咨询百货大楼副总经理姜宝胜先生！
咨询电话：0635—8221800
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周先生 来自：聊城
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主题：寻移动硬盘 [2008-12-15]
科技市场几楼批发移动硬盘。200G左右的价格大约多少？
回复：尊敬的顾客：
您好！感谢您对百货大楼的信赖和支持！
在百货大楼鲁西科技广场一楼和三楼均有硬盘批发柜组，容量 ２５０Ｇ的硬盘，有组装和品牌之分，价位在４６０元――５７０元不等。
百货大楼鲁西科技广场期待您的惠顾！
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赫先生 来自：东昌府区
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主题：金鼎商厦 [2008-12-12]
我是百大的老顾客，你们金鼎商厦的娱乐搞得很好。比如投篮机，大屏幕射击，还有画画的。特别是射击气球的，我的小外孙去了就不想走。去了先打枪，有时做梦说梦话都要去金鼎。希望你们再增加些儿童设施。《另外我问问老百大建好你们还回迁吗？》
回复：尊敬的顾客：
您好！感谢您对百货大楼金鼎商厦的赞誉。
百货大楼金鼎商厦美食娱乐城将在09年进行重大调整，将引进许多新的儿童娱乐及成人娱乐项目。为了回报广大消费者，给顾客提供更多更舒适的购物场所，老百大建成之后，我们将会回迁经营。届时期待您的光临，也希望您对我们多提宝贵意见！
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平常人 来自：聊城
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主题：咨询优惠条件 [2008-12-9]
我想问下贵公司你们元旦的时候家电是否还会搞促销活动，我想在贵公司买冰箱、空调、电视机、洗衣机，有什么优惠么？
回复：尊敬的顾客：
您好！感谢您对百货大楼的厚爱和支持！
为回报新老顾客，百货大楼三联家电城将于12月13日至21日举办08岁末家电感恩节活动。活动期间百大三联将举办“持老发票，来就送爱心大白菜、食用油，买再送食用油”、“新婚套餐 尊贵独享”、“购物累计送”、“购下乡家电 享双重补贴”等一系列优惠活动，详情请见店内海报、本网站促销信息或聊城电视台广告。您可在此活动期间来店购物，同样可以享受很多优惠。
百大三联期待您的惠顾！
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嘿嘿 来自：聊城
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主题：提个建议 [2008-12-8]
虽然聊城不大,金鼎不远
但也不能天天去啊
只好天天看网站
每天来看聊城百货大楼的网站
有没有奖励啊
建议也像肯德基一样搞个网上优惠卷
让大家都能以常光顾本网站
了解大楼信息
也得到点小优惠:)
回复：尊敬的顾客朋友：
您的建议非常好，我们也有这方面的考虑。争取在最短的时间内，满足您的愿望！
敬请继续关注本网站！
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幺炜 来自：山东冠县
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主题：三星数码报价 [2008-12-6]
三星NV33多少钱啊！急急！！！！！
回复：尊敬的顾客：
您好！首先感谢您对百货大楼的信任！
您的运气真好，这两天三星NV33正好调价。原标价1860元，现标价1700元左右，实卖价1600元左右。您可到卖场进行详细了解，也可电话垂询相关问题。垂询电话：8229603。
百货大楼期待您的惠顾！
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王女士 来自：聊城
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主题：六楼的游乐搞得不错 [2008-12-3]
我是百大的老顾客，你们金鼎商厦的娱乐搞得很好。比如投篮机，射击场，还有画画的。我的小外孙去了就不想走。希望你们再增加些儿童设施，
回复：尊敬的顾客：
您好！感谢您对百货大楼金鼎商厦娱乐城提出的宝贵意见。
我们金鼎商厦娱乐城正在进行内部调整，特别是儿童娱乐将是我们调整的重点，我们将会认真考虑您的建议！
期待您的再次光临！
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刘明 来自：山东
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主题：感谢信 [2008-12-2]
谢谢，在您的提示下，我已经去过鲁西科技广场，在办公室工作人员的帮助下，已经找到了商家，U盘正在维修中，非常感谢您的回复及工作人员的热心帮助！
回复：这是我们应该做的！
让顾客满意放心一直是我们的追求目标！
百货大楼期待您的再次光临！
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